BAYBORA TURİZM, 2007 yılında sektöre adım atarak, okul ve personel taşımacılığı hizmetleri alanında edindiğimiz derin bilgi birikimi ve deneyimi, 2022 yılında kurduğumuz yeni firmamızla bir üst seviyeye taşımak için yola çıkmıştır. Her geçen yıl, müşteri odaklı hizmet anlayışımızla sektördeki gücümüzü pekiştirirken, müşterilerimizin güvenini kazanmayı başardık.

BAYBORA TURİZM, faaliyetlerine başladığı ilk günden itibaren, "Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti" ilkesini temel felsefesi olarak kabul etmiş ve bu yaklaşımı tüm iş süreçlerine yansıtmıştır. Amacımız, müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde mükemmelliği sağlamak, onların ihtiyaç ve beklentilerine en hızlı ve en güvenilir şekilde yanıt vermek, bu doğrultuda hizmet kalitesini sürekli olarak artırmaktır. Şirketimiz, her zaman öncelikli olarak güvenilirlik, kaliteli hizmet ve sürekli gelişim odaklı bir yaklaşım benimsemiştir.

Günümüzde, BAYBORA TURİZM, sadece bir taşımacılık firması değil, aynı zamanda sektördeki en güçlü ve güvenilir çözüm ortaklarından biri olarak, Türkiye'nin önde gelen kurum ve kuruluşlarına yüksek kaliteli taşımacılık çözümleri sunmaktadır. Müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarına uygun esnek ve yenilikçi çözümler sunarak, sürekli büyümeyi ve sektördeki liderliğimizi sürdürmeyi hedefliyoruz.

Firmamız, mükemmeliyetçi yaklaşımını kalite yönetim sistemleriyle pekiştirmektedir. Sürekli iyileştirme anlayışını esas alarak, her hizmet sürecinde ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uyum göstermeye özen göstermekteyiz. Bu süreçlerin şeffaf ve denetlenebilir olması, bizim için büyük bir önceliktir.

BAYBORATURİZM, bu anlayış doğrultusunda başarıyla tamamladığı iç ve dış denetimlerle, sektördeki en yüksek kalite ve güvenlik standartlarını sağlamaktadır. Bu bağlamda, BAYBORA TURİZM olarak, sahip olduğumuz ve sektörümüzdeki en ileri düzeydeki kalite belgeleri, hizmetimizin güvenilirliğini ve kalitesini bir kez daha kanıtlamaktadır:

TSE-HYB 12257 Hizmet Yeterlilik Belgesi,

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi,

ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi,

ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi,

ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi.

Bu belgeler, hem müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemin bir göstergesi, hem de iş süreçlerimizdeki en yüksek standartları sağladığımızın bir kanıtıdır. Her bir belgenin arkasında, çalışanlarımızın özverili çalışmaları, yöneticilerimizin stratejik vizyonu ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığımız yer almaktadır.

BAYBORATURİZM, aynı zamanda sektördeki çevresel ve sosyal sorumluluklarını da unutmayan bir firmadır. Çevre dostu taşıma çözümleri geliştirerek, ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi çerçevesinde çevresel etkileri minimize etmeyi hedefliyoruz. Ayrıca, ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi ile de, çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini ön planda tutarak, iş yerinde sürdürülebilir güvenlik kültürü oluşturmayı amaçlıyoruz.

Geleceğe yönelik vizyonumuz, taşımacılık sektöründeki liderliğimizi daha da pekiştirip, teknolojiyi ve yenilikçi çözümleri daha etkin kullanarak sektördeki dönüşüme öncülük etmektir. Dijitalleşme ve sürdürülebilirlik alanında atacağımız adımlar, hem şirketimizin hem de sektördeki diğer paydaşların daha verimli ve güvenli bir hizmet süreci yürütmesini sağlayacaktır.

Gelişen ihtiyaçlara yönelik sunduğumuz esnek çözümler ve yüksek müşteri memnuniyeti ile sektördeki güçlü konumumuzu her geçen gün daha da güçlendirmeyi hedefliyoruz.